Frakt och leverans

Vi skickar med PostNord och paketet kan hämtas ut på närmaste utlämningsställe.
Paketet är spårbart till ombud.

Beräknad leveranstid är 5–7 vardagar inom Sverige. Vid försändelse till utlandet kan

det ta längre tid.

Vi tar ut en kostnad om 150 kronor per försändelse.

Eventuell returfrakt betalas av köparen.

BETALNING

För närvarande erbjuder vi följande betalningssätt:

Via Paypal (kortbetalning)

Swish

Betalningssätt väljs vid utcheckning i kassan.

OUTLÖSTA PAKET/FÖRSÄNDELSER

Paket och försändelser som inte har hämtats ut inom fjorton (14) dagar återsänds till

stiftelsen på köparens bekostnad.

Om detta sker tar stiftelsen ut en avgift av köparen för kostnader hänförliga till

administration, returfrakt och hantering. Outlösta paket omfattas inte av den

lagstadgade ångerrätten.

RETURPOLICY

Enligt svensk lag har du som köpare ångerrätt vid distansköp. Ångerrätten gäller i

fjorton (14) dagar från det att köparen mottagit varan.

Om du inte är helt nöjd med ditt onlineköp kan du returnera varan i

originalförpackningen. Alla varor måste returneras i oanvänt skick.

Återbetalning sker senast tio (10) vardagar efter det att vi mottagit returen.

DEFEKTA, SKADADE ELLER FÖRSVUNNA FÖRSÄNDELSER

Du måste kontrollera att din försändelse är korrekt vid leverans. Om det finns avvikelser eller problem med din beställning, ska du notera vilken typ av avvikelse eller problem som föreligger, bifoga gärna bild vid ev. fraktskada eller liknande. Du ska meddela oss skriftligen om problemet inom 24 timmar från leveransdagen via epost till stiftelsens ombud mikael.nilsson@transart.se. Skulle din försändelse ha förkommit under transport ska du också meddela oss så snart som möjligt så att vi får möjlighet att undersöka saken. Om vi bedömer att felet ligger hos stiftelsen eller transportören kommer vi att försöka ersätta varan med en liknande eller i annat fall återbetala pengarna så snart det är möjligt.